API позволяет управлять всеми документами системы складского учета Бизнес.Ру, в том числе блока CRM. API реализует архитектуру REST – вызов удаленных процедур на сервисе Бизнес.Ру (сервере) осуществляется посредством HTTP-запросов от внешнего приложения (клиента), без установления между ними сессии. С точки зрения внешнего приложения, аккаунт пользователя Бизнес.Ру представляет собой реляционную базу данных. Каждая таблица базы данных представлена в API соответствующей моделью данных, имя которой обязательно присутствует в запросе. API предоставляет внешнему приложению CRUD-операции для манипулирования данными аккаунта Бизнес.Ру.